一、如何界定经营者安全保障义务

界定经营者安全保障义务主要依据法律规定、契约约定以及社会生活常识。

1.经营者的安全保障义务源于法律的规定，同时也可能因契约而生。

2.经营者的安全保障义务并非无限，只有当经营者未尽合理限度范围内的安全保障义务时，才会产生损害赔偿责任。

3.合理限度的判断应根据经营者的营业或其他社会活动的特性，结合具体情况，考量其是否达到了法律、规章或特定操作规程的要求，以及是否达到了同类社会活动或诚信善良从业者通常应达到的程度。

二、安全保障义务的界定

1.安全保障义务主要包括维护、保管公共设施，保证产品质量和服务符合安全标准，及时发现安全隐患并采取妥善措施消除危险，对可能造成危险的设施、行为设置明显标志并采取相应的保护措施。

2.在判断经营者是否履行了安全保障义务时，应考虑其是否设置了明显的警示标志，是否采取了必要的措施来防止危险的发生，以及是否尽到了合理限度内的注意义务。

三、免除或减轻责任条件

在特殊侵权责任中，免除或减轻经营者责任的条件主要有三种情况：

1.完全由于受害人故意造成的损害，此时受害人应对自己的行为承担责任，经营者可以免除责任；

2.损害完全由第三人造成，应由该第三人承担责任；

3.受害人或第三人有明显过错，此时可以减轻经营者的责任。

在判断受害人或第三人的过错时，应根据具体情况，考量其是否尽到了高度的观察、注意、自我保护义务。

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