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商店卖过期食品怎么投诉
2024-07-14 00:50:00 平台律师整理
导读:
商店卖过期食品怎么办?消费者可以拨打12315投诉,要求赔偿损失和十倍价款赔偿金。本文详细介绍了投诉流程、赔偿措施以及《食品安全法》相关规定,帮助你维护自身权益。
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一、商店卖过期食品怎么投诉

当发现商店销售过期食品时,消费者可以采取以下措施进行投诉:

1.消费者应仔细查看食品的生产日期和保质期,确保所购买的食品是否已过期。

一旦发现过期食品,消费者可以立即拨打12315向工商部门进行投诉、举报或申诉。工商部门将依法对此类违法行为进行调查处理。

2.如果销售者明知是过期食品还进行销售,消费者可以根据《食品安全法》第九十六条的规定,要求销售者赔偿损失,并支付价款十倍的赔偿金。这是对消费者合法权益的保护,也是对违法行为的严厉打击。

二、投诉流程及赔偿

1.在投诉过程中,消费者需要向工商部门提供购买过期食品的相关证据,如购物小票、食品包装等。

2.工商部门将对此进行调查核实,并根据《食品安全法》第八十五条的规定,对违法者进行处罚。

3.处罚措施包括没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品,并处以相应的罚款。如果情节严重的,还可能吊销许可证。

4.在赔偿方面,除了要求销售者赔偿损失外,消费者还可以根据《食品安全法》第九十六条的规定,要求销售者支付价款十倍的赔偿金。

这是对消费者经济损失的补偿,也是对销售者违法行为的惩罚。

三、《食品安全法》相关规定

《食品安全法》对食品的定义、生产经营要求、监督管理等方面都做出了明确规定。

1.对于过期食品的销售行为,该法第九十六条明确规定了消费者的投诉、举报、申诉权利以及相应的赔偿措施。

2.第八十五条也对违法生产经营食品的行为规定了相应的处罚措施。

这些规定旨在保障消费者的合法权益,维护食品市场的秩序和安全。是否还有其他关于食品安全的问题?在萤火法务网上,你可以找到更多关于食品安全的法律知识。让我们一起守护舌尖上的安全,共建和谐消费环境。

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